El Palacio de Hierro es una cadena de grandes almacenes de lujo en México. Es la mayor tienda departamental de América Latina y es miembro de la Asociación Internacional de Tiendas Departamentales desde el año 2000 enfrenta el reto de llevar a cabo una migración y modernización integral de su sistema de inteligencia de negocios. El objetivo es transformarlo en una plataforma independiente de información e integración de datos, desvinculándolo de sus sistemas transaccionales. Esta iniciativa ambiciosa busca centralizar datos de diversas fuentes en un entorno de nube que facilite el autoservicio. La complejidad radica en la migración de los procesos ETL de datos provenientes de 137 fuentes para alimentar 62 informes ampliamente utilizados en toda la organización.
La estrategia de migración incluyó un análisis de la arquitectura inicial, el mapeo de entidades basado en el modelo de negocio minorista, y la planificación de la integración de herramientas existentes. La información se almacenó en diferentes capas, como Zona de Aterrizaje, Zona de Escenario, Zona de Dimensión y Zona de Aplicación, con modelos de datos agrupados en entidades para facilitar la gestión de datos. Se implementaron procesos programados mediante funciones de pasos AWS y se agruparon por entidades para garantizar la continuidad en caso de errores.
AWS Step Function
AWS EMR
AWS S3
AWS Athena
AWS Redshift
AWS Control Tower
AWS IAM
AWS VPC
AWS Lambda
AWS Dynamo DB
AWS CloudWatch
AWS CloudFront
Amazon EventBridge
Esta migración permitió adaptar las cargas de trabajo en función de los datos y procesos migrados, optimizando el sistema de BI en términos de seguridad. La integración de varios servicios de AWS para supervisar los procesos de ETL y validar los datos a lo largo de múltiples etapas y capas de almacenamiento cumplió con los requisitos de consumo de datos. El proyecto se convirtió en una modernización exitosa y un sistema de inteligencia empresarial centrado en la seguridad.
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