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GARANTIZAMOS QUE TUS OPERACIONES ESTÉN DISPONIBLES EN TODO MOMENTO.
Aseguramos la continuidad de las operaciones de nuestros clientes adaptándonos a las necesidades específicas que las organizaciones necesitan. Nuestro personal altamente capacitado colabora de forma remota desde diversas ubicaciones, manteniendo los servicios disponibles en esquemas 24/7.
XalDigital es un socio de confianza especialista en Next-Gen de Servicios Administrados: Contamos con una gran experiencia en la Planificación y Diseño, Construcción y Migración, Ejecución, Operación y Optimización de servicios en la nube.
Entregamos valor sostenido a tus operaciones, incluso en circunstancias imprevistas.
Mejoramos la gestión en todas las áreas de tu empresa.
Contamos con un equipo experto para llevar a cabo todas las actividades del servicio requerido.
Reducimos la duración de la recuperación ante eventos que afecten la operación normal.
Trabajamos para minimizar cualquier impacto en tus operaciones.
Ofrecemos soluciones eficientes que minimizan los costos asociados con la recuperación.
Facilitamos la gestión y el soporte de tus servicios en la nube, asegurando una operación fluida y eficiente. Potenciamos tus capacidades digitales aprovechando al máximo la infraestructura en la nube, simplificamos el camino hacia la nube con servicios de aprovisionamiento ágiles, desde la planificación hasta la implementación, hacemos que la adopción de servicios en la nube sea un proceso sin complicaciones para tu organización.
Acompañamos a nuestros clientes con recomendaciones apegadas a las mejores prácticas de AWS, proponemos alternativas y soluciones para generar valor a su negocio.
Integramos a nuestros equipos de Desarrollo y Operaciones para garantizar la implementación de Integración Contínua – Entrega Contínua (CI/CD) y una cultura de DevOps junto con prácticas y herramientas de DevOps
Acompañamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de migración, desde la fase de Evaluación, Movilización, Migración y Modernización, colaborando de manera directa en la puesta a punto de sus servicios en la nube.
Integramos a nuestros especialistas, para colaborar, atender y resolver cualquier necesidad de redes y comunicaciones, mantenemos una relación cercana con nuestros clientes para asesorar y configurar una red que funcione para sus necesidades.
Proponemos e implementamos planes y políticas de respaldos adecuados a sus necesidades de negocio, de acuerdo a los periodos o tiempos requeridos por la organización, que le permitan recuperar la información con las características más adecuadas.
Definimos el Diseño de una arquitectura que permita realizar su DRP y Failback sobre servicios en la nube y On-premise, en caso de ser necesario, acompañamiento en sus pruebas de replicación.
Contamos con un centro de asistencia que se encarga de recibir las peticiones (Requerimientos, Incidencias) asociadas al servicio, se encarga de priorizarlas y canalizarlas al área correspondiente.
Optimizamos el entorno digital con un monitoreo continúo y proactivo, garantizando la estabilidad y rendimiento de los servicios en todo momento. Mantenemos las operaciones bajo control para una experiencia sin contratiempos..
Mantenemos los servicios con la seguridad necesaria, implementando los componentes más adecuados y necesarios para minimizar cualquier riesgo, respondiendo a los incidentes de manera coordinada para mejorar la respuesta a los mismos .
Impulsamos la inteligencia de tu negocio gestionando y brindando soporte a tus soluciones de Business Intelligence. Transformamos datos en insights significativos para guiar decisiones estratégicas.
Asumimos el control de sus procesos operativos desde el inicio hasta el final de sus ejecuciones, ofrecemos un soporte completo y eficiente. Nuestro enfoque end-to-end garantiza la continuidad y la eficacia en cada etapa de la operación.
Aplicamos el framework operativo y cultural que unifica las finanzas, la tecnología y los negocios para fomentar la responsabilidad conjunta, FinOps permite administrar, optimizar y planificar los costos a medida que aumenta y escala el uso en la nube, ayudando a encontrar el equilibrio entre agilidad y control económico.
Asumimos la responsabilidad de la cuenta proporcionando a nuestros clientes el soporte adecuado sobre la gestión de su cuenta en AWS por medio del programa (SPP), se garantiza una correcta gestión y transición adecuada, dando la posibilidad del soporte (Hands-On) y facturación local.
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